十余年从贸易、物流到IT行业专业培训经历，曾任联想集团专职讲师，作为企业内部的专职培训讲师，她帮助公司建立了公司内部培训体系，设计、组织开发并讲授了《企业讲师培训》、《沟通技巧》、《客服系列》、《关键时刻ＭＯＴ》、《销售呈现》、《店面销售技巧》等培训课程。同时作为公司培训项目的负责人，李老师设计并主持的课程为所在公司的近千人在提高知识和技巧方面作出了贡献，并培养了一支包括公司高层管理人员在内的兼职讲师队伍。作为专业培训顾问，致力于客户化的课程研发与讲授，主要研究领域：“问题分析与解决”、“员工职业化”、“提升全员客户服务意识与技能”，为客户提供了定制的高质量的培训服务。
在近十年的从业里李老师为企业及客户讲授管理技能类、服务类多门课程，为提升员工技能，改善公司的服务能力作出了非常大的贡献。在培训行业中享有很高的声誉及可信度。
根据不同客户需求以及不同企业的经营环境制定有效的培训建议，并且提供确实可行的度身定做课程和跟踪服务确保培训效果。
拥有良好的教育背景和丰富的企业培训经验，良好的沟通技巧和具有亲和力的授课方式，能够快速对客户和学员的需求作出积极反应。
联想集团、中国人民保险、银河证券、中外运、蒙牛集团、中国人保寿险、百度、铁通、用友软件、德国R&S、东软集团、歌华有线、新浪科技、杨森制药、东芝（中国）、汉王科技、EPSON等等。
