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训战赋能:打造看得见的赋能项目

添加时间:2023-03-27 15:17:56浏览量:0

赋能,就是赋予被赋能者某种能力和能量,通俗来讲就是,你本身不能,我使你能。 人生就是一个成长的过程,被他人赋能和赋能他人成了一个人的本质特性,它如影随形一个人生命的始终。作为商业组织,如何高效地赋能,是组织效能的重要体现。

培训工作者作为企业重要的赋能者,我们应该赋能哪些人?如何赋能?点善君提供的答案很简单:赋能关键的少数人,采用训战的方式来赋能。

谁是关键的少数人?如何用训战的方式来赋能?点个关注且听点善君慢慢道来。

撰文 | 点善君

中人网点善军团出品

日进一点,日修一善;志同可军,道合乃团

一、赋能关键的少数人

任正非说:“中高层干部是企业目标的组织者、推动者和落实者,是‘关键少数’”。“抓住了‘关键的少数’,才能引领‘大多数’。” 不只是在干部的培养上,在整个华为人才培养工作中,一直坚持赋能关键的少数人。

2013年,为了研发中人网组织四力模型,点善君同内部专家一起访谈了很多头部企业的组织能力建设者。也对时任华为高级副总裁、人力资源部总裁的吕克先生,进行了一个下午的深度访谈。谈到人才培养时,他强调华为特别关注差异化的培养,也是其连续两年在重点推动的事情。因为要满足关键岗位的关键要求,在资源有限的前情下,必须把人员进行分类,关注关键的少数人,具体关注哪些人,他画了个简单的模型(见下图)。

华为特别关注管理序列和技术序列,管理序列中又特别关注业务经理和中层经理,技术序列对技术骨干和技术专家进行盘点,纳入到重点关注圈,对于既懂业务又懂管理的职能专家和关键岗位的关键员工,也如宝贝一样珍视,妥妥的C位光环护体。总之,这些人是关键价值链上关键人员,是组织能力的关键人群,要把资源投入在这些人身上。

点善君认为,从组织能力建设的角度,三类人群的赋能极其重要:

(1)引领业务发展的核心干部

组织效能取决于每一个环节的顺畅衔接和彼此配合,但组织中不同部门、不同层级的成员在支撑性、决定性与聚合性方面存在差异,核心部门的关键领导在重要岗位上发挥着提纲挈领的作用,也无法取代,确认过眼神,这就是组织想要的人。因此,抓住核心干部的领导力提升、个人能力的突破蜕变,产生引领示范和刺激效应,进而引领“大多数”,促使整个组织自发优化行为,提升效率,产生事半功倍的效果。

(2)推动核心技术研发和产品升级的项目经理或产品经理

发展,离不开创新,唯有创新方能发展,唯有发展方能立足。核心技术的突破和产品的升级,需要“关键的少数人”,他们就是宝藏级项目经理或产品经理。他们的创新能力、创造力,以及将创新高效转化为产品的能力,是企业应对快速变化的市场,适应互联网时代下新市场、新商业环境,持续转型升级的重要保障。

(3)打造生生不息组织的组织能力建设者

组织的进化,是商业持续成功的保障。组织能力进化的推动者,不仅仅局限于人力资源管理者,但人力资源管理者一定承担重要的角色。这也是当下众多优秀头部企业一个非常显著的特点,推动组织持续进化的人力资源的能力非常强大。因此,打造生生不息组织的组织能力建设者,是关键的少数人。

二、由内而外——训战赋能的“牛鼻子”

关键的少数人都是人中精英,组织至宝,他们的赋能不易做,点善君的核心价值主张是“由内而外,结果说话”。抓住“由内而外”这个点,就抓住了对关键少数人赋能的牛鼻子。

如何做到由内而外?点善君认为“自我认知、自我觉察、自我蜕变“是三部曲。在过去大量训战赋能项目中,改变首先从自我认知开始。

冰山模型把人的行为模型剖析的很清楚,也是一种自我认知的路径。既要认知自己冰山上的知识技能,又要认知到冰山下价值观、自我定位、动机和人格特质。毕竟我们不一样,在自我认知中,越能够自上而下,对自我认知越深刻。

中人网十多年致力于对“人性”、“任务类型”和“组织特性”的研究,联合企业界、学术界持续在行业标杆企业进行实践,形成了一套“从外显行为、到底层心智模式、再到深层人性能量”的“行为-心智-能量”模型。

三、赋能干部:干部领导力训战营

如何通过训战结合的方式,实现管理干部领导力的提升,成为组织人才培养的项目关注的焦点,下面点善君将对“人事场”项目架构和“知行果”落地转化的 ”套路“抽丝剥茧。

1

赋能战法:“果行知”与“知行果”落地转化

基于组织战略发展的需要(果),通过访谈学员上级和360领导力评估,明确学员能力的具体优势和共性短板(行),针对共性能力短板,设置相应的研修课程(知),以帮助学员进行认知上的升级,通过点善计划和刻意练习,帮助学员实现行为改善(行),提升相应能力,最终在组织中,带领团队达成组织期望的业绩目标(果)。(什么是知行果?参阅系列文章第四篇:《训战战法——知行果与果行知》)

2

赋能阵法:人事场

通过访谈公司高层,基于组织运营实际现状,明确学员需要突破的业务或管理方向;通过访谈学员上级,基于高层的期望,明确学员具体需要突破的业务或管理课题;通过聚变工作坊,引导学员,运用点善领导力模型,通过“练定带拿”领导力工具、方法的运用,组建课题小组,明确课题目标,带领课题团队进行课题分析、策略共创、计划制定与落实,最终实现课题成果的落地。

“催化事,促动人”。场域的营造,贯穿于我们整个项目设计的始终,通过场域营造,促使学员始终保持学习的热情,主动践行点善计划,实现能力提升的同时,带领课题团队,不断突破困难,践行课题落地计划,最终达成课题目标。

点善君认为:良好的项目策划+优秀的运营=项目的成功。我们在关注项目的策划(人事场的有机统一)的同时,也需要关注项目的运营,这样才能保证训战项目的成功。

四、赋能项目:项目管理训战营

项目经理训战营以“人事场”为内容设计原则,以“知行果”为培训落地框架。

“人事场”以创造场域,借人成事,借事修人,人事皆成为目标,突破常规培训只重视人员赋能,把企业管理难题融入项目,模拟真实的工作场域,引导学员在培训中解决企业难题,使培训在赋能以外,为企业创造直接价值。

点善君基于对企业高管及项目经理的深入调研访谈,发现很多企业正走在从完全职能制向项目制转型的路上,缺乏优秀的项目经理成了转型的最大障碍。这些企业中,通常有两类项目经理。一类是新手项目经理主要面临项目管理技能缺乏、项目流程不清晰、角色认知模糊等问题,使得他们带项目举步维艰;而另一类项目经理虽然有实战经验,但缺乏复盘技能以及优化流程的意识,使得成功经验仅在小范围流传,无法助力企业的项目制转型。

“知行果”尊重认知规律,首先为学员导入知识,然后引导学员刻意练习,最后让学员解决问题,把学习与实践紧密结合,最终真正掌握这些知识与方法。

针对新手项目经理,我们提供《项目经理角色认知》、《项目管理方法与工具集》等针对性课程,并通过个人课题落地,辅导学员落地实操,帮助新手项目经理快速入门。

针对有一定经验的项目经理,我们提供《项目管理沙盘模拟》、《项目管理流程优化》、《项目经理的关键领导力修炼》等课程,并通过团队课题,创造与真实工作环境类似的场域,帮助这群项目经理在实践在蜕变。

在课程与课题之外,我们同时辅导学员建立行为改善计划,结合项目经理工作内容设计每日打卡题目,在整个项目期内督促学员每日反思打卡,让课堂所学与工作所用真正结合起来,通过“细火慢炖”的方式,改变学员心智模式,最终达到让学员发自内心改变行为的目标。

综上所述,通过训战模式,企业可以:

(1)建立一支优秀的项目经理队伍,满足企业的人才需求;

(2)把企业难题转化为课题,锻炼队伍的同时解决企业难题。

五、赋能组织:HR训战营

作为组织能力构建的促动者,HR要快速掌握构建组织能力的模型。中人网基于胜任素质方法,联合国际国内顶级管理学家,深入华为、万科、吉利等企业访谈、研究提炼的组织四力模型,经过腾讯、阿里、碧桂园、中粮、平安等数十家企业的共同修炼见证。

四力模型从组织行为的核心动机出发,建立满足组织长期欲望的引导机制和企业文化,解决干什么的问题

建立引导和约束员工行为的高绩效制导体系,支撑组织目标落地出结果,解决怎么干的问题

构建洞见根本规律的知见能力,确立满足团队长期稳定打胜仗的稳定特质,解决能不能的问题

不断促进上下同欲,满足团队六层次需求,解决愿不愿的问题

1、阵法:人事场的训战架构

点善君在组织能力训战营——HR才报训战营中,仍然按照训战模式,将组织四力模型有机结合,形成了系统的人事场的训战架构:

人(修人):学习元动力(使命愿景价值观战略、生产力(战略高绩效系统)、胜任力(一贯打胜仗的特质)和驱动力(上下同欲满足六层次需求)的内容,让HR快速掌握相应的理论知识。

事(成事):四够问题解决框架。通过四够问题解决+知名企业优秀实践案例,帮助HR解决实际关键业务场景的解决方案。比如关于胜任力中“关键人才——如何识别培养高潜人才”的课题中,通过界定问题、分析问题、解决问题和行动复盘。针对性导入四力模型微课,以及高潜人才培养的优秀企业实践案例。通过方法论+专业知识+标杆案例推动方案的有效研讨和输出。

场(场域):训战营促动修人和成事的双螺旋升级,离不开场域的构造。因此通过线下训战高能场域的打造,促动人事双线推进。

2、战法:知行果+线上线下有机结合

认知的导入,从业务痛点来,开发了12个关键业务场景的解决方案,通过在线学习的方式,实现对“知”的掌握。

线下训战工作坊,让解决方案落地,实现从“知”到“行”,再到“果”的转化,选取按照四力12个解决方案的框架,进行课题的准备,现场通过聚变训战工作坊,界定问题、分析问题、解决问题和行动落地。通过训战工作坊以课题线(解决方案)为主线,穿插四够心智和四力组织专业能力的觉察和淬炼,实现借事修人。并通过搭建高能场域,催化事、促动人。

通过以上人事场的项目设计和线上线下的实施,帮助面向未来的HR掌握快速构建组织能力的优秀能力。

六、点善君的核心观点:

1、每个人都处在成长之中,每个阶段都需要成长,被赋能是一个人生来的宿命;商业组织如何高效地赋能,是组织效能的重要体现。

2、被赋能者的自我认知是赋能的开始,聚变训战追求由内而外的赋能之道,促动被赋能者自我认知、自我觉察和自我蜕变。

3、赋能关键的少数人:组织中三个角色极其关键,核心管理干部+关键项目或关键产品负责人+组织能力建设者,是赋能重点关注的对象。